Penerapan Analytical Hierarchy Process Untuk Keputusan Pemilihan Aplikasi E-Wallet Sebagai Pembayaran Secara Digital
Abstract
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis keputusan pemilihan aplikasi e-wallet sebagai pembayaran secara digital menggunakan metode Analytical Hierachy Process (AHP). Penggunaan metode Analytical Hierachy Process pada penulisan penelitian ini diharapkan dapat mengetahui bagaimana tahap proses yang tejadi dan faktor apa sajakah yang dapat mempengaruhi dalam penggunaan aplikasi e-wallet. Sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah menggunakan data kuesioner sebagai data primer. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis kuantitatif, yaitu dengan cara membandingkan kriteria serta alternatif yang dapat menghasilkan sebuah keputusan pemilihan aplikasi e-wallet dengan menggunakan metode AHP serta diuji dengan aplikasi expert choice sebagai uji validasi data. Berdasarkan hasil yang telah dianalisis serta diolah menggunakan metode AHP maupun menggunakan aplikasi expert choice, menunjukkan bahwa kriteria promo menarik adalah faktor yang paling penting serta acuan bagi calon konsumen dalam memilih aplikasi e-wallet, dan untuk hasil alternatif menunjukkan bahwa alternatif shopeepay adalah yang paling banyak digemari untuk pembayaran secara digital. Dengan adanya sistem pendukung keputusan dalam menentukan pemilihan aplikasi e-wallet diharapkan dapat membantu calon konsumen sebagai bahan untuk pertimbangan dalam memilih aplikasi e-wallet.References
[1] S. I. N. C. S. F. P. &. A. Goenawan, "Analisa Timbangan Data Dampak Positif Dan Negatif Dompet Digital. Menuju Society 5.0: Teknologi Cerdas Yang Berpusat Pada Manusia," https://journal.unpar.ac.id/index.php/ritektra/articl, pp. 1-8, 2021.
[2] C. E. &. H. S. B. A. Marbun, "Perancangan Meja dan Kursi Komputer Sesuai Dengan Sistem Smart Class pada Laboratorium Desain Produk dan Inovasi Institut Teknologi Del. Jurnal Teknik Industri," https://doi.org/10.25105/jti.v1, Vols. 10(3),, p. 255–265, 2020.
[3] A. E. &. M. H. Munthafa, "Penerapan Metode Analytical Hierarchy Process Dalam Sistem PENDUKUNG KEPUTUSAN PENENTUAN MAHASISWA BERPRESTASI Agnia," Jurnal Siliwangi, vol. 3(2), p. 192–201, 2017.
[4] I. P. &. D. A. R. A. Permatahati, "Perbandingan Loyalitas Pelanggan Pengguna Top 5 Aplikasi Dompet Digital (Shopee Pay, OVO, DANA, Go-Pay, dan Link Aja) (Studi Kasus Pada Pengguna di Jabodetabek)," Journal of Entrepreneurship, Management and Industry (JEMI), vol. 4(2), p. 65–74, 2021.
[5] F. J. W. G. &. K. I. Philip, "Pemilihan Moda Transportasi Menuju Stasiun Jurangmangu Mnggunakan Metode AHP," vol. VI(I), p. 1–9, 2021.
[6] P. I. M. C. &. K. D. A. N. Produk, "Pengaruh Inovasi Produk, Harga, Citra Merek Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Mobil Suzuki Ertiga," Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, vol. 5(2), p. 2230–2239, 2017.
[7] R. Rachman, "Penerapan Metode AHP Untuk Menentukan Kualitas Pakaian Jadi di Industri Garment," vol. 6(1), p. 1–8, 2019.
[8] G. P. H. R. I. &. W. E. Sanyoto, "Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Laptop Untuk Kebutuhan Operasional Dengan Metode AHP (Studi Kasus: Direktorat Pembinaan Kursus Dan Pelatihan Kemdikbud)," Jurnal Pilar Nusa Mandiri, vol. 13(2), pp. 167-174, 2017.
[9] F. J. Philip, G. Wulandari, and I. Khalis, “Pemilihan Moda Transportasi Menuju Stasiun Jurangmangu Mnggunakan Metode AHP,†vol. VI, no. I, pp. 1–9, 2021.
[10] M. C. Utami, “Implementasi Analytical Hierarchy Process (Ahp) Dalam Pemilihan E-Wallet Untuk Mahasiswa,†J. Ilm. Matrik, vol. 21, no. 3, pp. 259–265, 2019, doi: 10.33557/jurnalmatrik.v21i3.730.
[2] C. E. &. H. S. B. A. Marbun, "Perancangan Meja dan Kursi Komputer Sesuai Dengan Sistem Smart Class pada Laboratorium Desain Produk dan Inovasi Institut Teknologi Del. Jurnal Teknik Industri," https://doi.org/10.25105/jti.v1, Vols. 10(3),, p. 255–265, 2020.
[3] A. E. &. M. H. Munthafa, "Penerapan Metode Analytical Hierarchy Process Dalam Sistem PENDUKUNG KEPUTUSAN PENENTUAN MAHASISWA BERPRESTASI Agnia," Jurnal Siliwangi, vol. 3(2), p. 192–201, 2017.
[4] I. P. &. D. A. R. A. Permatahati, "Perbandingan Loyalitas Pelanggan Pengguna Top 5 Aplikasi Dompet Digital (Shopee Pay, OVO, DANA, Go-Pay, dan Link Aja) (Studi Kasus Pada Pengguna di Jabodetabek)," Journal of Entrepreneurship, Management and Industry (JEMI), vol. 4(2), p. 65–74, 2021.
[5] F. J. W. G. &. K. I. Philip, "Pemilihan Moda Transportasi Menuju Stasiun Jurangmangu Mnggunakan Metode AHP," vol. VI(I), p. 1–9, 2021.
[6] P. I. M. C. &. K. D. A. N. Produk, "Pengaruh Inovasi Produk, Harga, Citra Merek Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Loyalitas Pelanggan Mobil Suzuki Ertiga," Jurnal EMBA: Jurnal Riset Ekonomi, Manajemen, Bisnis Dan Akuntansi, vol. 5(2), p. 2230–2239, 2017.
[7] R. Rachman, "Penerapan Metode AHP Untuk Menentukan Kualitas Pakaian Jadi di Industri Garment," vol. 6(1), p. 1–8, 2019.
[8] G. P. H. R. I. &. W. E. Sanyoto, "Sistem Pendukung Keputusan Pemilihan Laptop Untuk Kebutuhan Operasional Dengan Metode AHP (Studi Kasus: Direktorat Pembinaan Kursus Dan Pelatihan Kemdikbud)," Jurnal Pilar Nusa Mandiri, vol. 13(2), pp. 167-174, 2017.
[9] F. J. Philip, G. Wulandari, and I. Khalis, “Pemilihan Moda Transportasi Menuju Stasiun Jurangmangu Mnggunakan Metode AHP,†vol. VI, no. I, pp. 1–9, 2021.
[10] M. C. Utami, “Implementasi Analytical Hierarchy Process (Ahp) Dalam Pemilihan E-Wallet Untuk Mahasiswa,†J. Ilm. Matrik, vol. 21, no. 3, pp. 259–265, 2019, doi: 10.33557/jurnalmatrik.v21i3.730.
Published
2023-06-26
How to Cite
SISWANTI, Siswanti; LUTFIYANA, Nur.
Penerapan Analytical Hierarchy Process Untuk Keputusan Pemilihan Aplikasi E-Wallet Sebagai Pembayaran Secara Digital.
INFORMATION SYSTEM FOR EDUCATORS AND PROFESSIONALS : Journal of Information System, [S.l.], v. 7, n. 2, p. 195-208, june 2023.
ISSN 2548-3587.
Available at: <https://87383.shichuantrade-tw.tech/index.php/ISBI/article/view/2247>. Date accessed: 28 nov. 2024.
doi: https://doi.org/10.51211/isbi.v7i2.2247.
Section
Articles
